为有效预防和减少突发事件发生,进一步提高应急处理能力,检验电梯应急预案的可行性和有效性。12月6日,泾河新城产业发展集团组织开展泾河智谷(一期)电梯安全知识培训暨困人模拟演练。
演练开始前,电梯维保公司技术人员首先进行了理论知识培训,通过电梯结构原理、困人原因分析、安全救援操作规程等内容,进一步帮助物业管理人员、工程人员、安管人员、客服人员明确各自在救援过程中的职责和任务,掌握与被困人员沟通的技巧和方法。理论培训结束后,所有人员分组进行电梯困人救援实操演练。
此次演练以泾河智谷B区综合楼内电梯发生了困人事故为模拟情景,模拟演练被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救,物业值班人员接到求救电话后,立即启动紧急救援程序实施救援,安全地解救出被困人员,及时排除了电梯故障,使电梯恢复正常运行的全过程。
演练正式开始后,监控中心值班人员接到报警后,迅速启动电梯突发事故应急救援预案,一方面持续与被困人员保持沟通,安抚情绪;另一方面紧急通知工程部、安管巡逻岗和客服人员赶往现场。在工程电梯管理员和电梯维保人员一系列有条不紊的操作下,电梯门被成功打开,被困人员安全救出。随后,维保人员排除故障,恢复电梯正常运行。整个演练过程行动迅速、配合默契,进展得非常顺利,达到了预期的演练效果。
此次“沉浸式”模拟演练,充分检验了泾河智谷物业人员在发生电梯困人事件时应急救援预案的适用性和可操作性。同时,提高了各部门联合、协同处置的能力,进一步提升业主单位使用电梯的安全感。
以此次活动为契机,未来,产业发展集团将持续开展电梯安全培训和相关演练,进一步提升电梯安全管理水平,强化安全主体责任意识,规范和完善应急救援预案,建立健全应急救援体系,持续提高事故应急处置能力,为集团高质量发展奠定安全基础。
各部门、子公司员工代表,泾河智谷物业人员参加。